委託出品前の重要事項の確認
◆内容・定義
有限会社ワンダーボックス(以下「弊社」)はこの規約に従い、
委託販売・(ネットオークション含む)(以下「委託販売」)への出品を希望する製品(以下「委託品」)の所有者(以下「委託者」)の為、
委託品の撮影・商品案内・出品手続き・購入者への連絡・集金・梱包発送・その他の事務費用の支払い・クレーム処理等の
一切の業務を代行致します。
委託販売はあくまで委託者の代行であって結果(委託品の売却・オークションにおいては落札価格の額)をお約束するものではありません。
◆ご利用について
当サービスは、18歳以上の方がご利用できます。
またご利用に際しては、ご本人確認出来る公的な身分証明書(運転免許証・健康保険証)が必要です。
◆申し込み・引き受けについて
委託販売・(ネットオークション含む)の代行契約は委託者からの委託販売・(ネットオークション含む)申し込み及び弊社の引き受けを
もって成立します。
委託契約の成立は、弊社が委託者へ委託契約書を発行し、弊社にて当該商品の到着確認がなされた場合にのみ成立します。
ただし、この場合の当該商品とは、弊社の審査の結果、出品を可とした商品に限ります。
この契約成立により、弊社は委託者の為に当該商品について委託販売・(ネットオークション含む)の義務が、
委託品が落札された委託者は代行手数料の支払い義務が発生します。
お申し込みされる際は、「オーダーフォーム兼委託契約書」に必要事項をご記入ください。
ご登録情報の不備や相違等による障害や損害が発生しても、弊社は一切責任を負いません。
◆弊社にて委託承諾していない製品が送られてきた場合
1.受け取り拒否扱いとなりますので、ご注意下さい。
2. 商品が入っていない状態で送られてきた場合や、明らかに
ご依頼いただいた品ではない物が送られてきた場合には、着払いにて返却させて頂きます。
その場合、返却手数料として\ 3.150を請求させていただきます。
更に別途かかる諸費用がが発生した場合にもその金額を請求させていただきます。
3.不明な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合には、
弊社で発生した費用一切を請求させていただきます。
◆引き受けの可否について
弊社は次の物品について委託販売・(ネットオークション含む)の引き受けを致しません。
返品の送料は委託者のご負担となりますのでご注意ください。
1.着荷時点で動作不良の製品(発送前に正常動作していたとしてもその限りではありません。)
但し、事前に弊社にてジャンク品として出品可能とした製品はその限りではありません。
2.着荷時点で破損している製品
3.コピー商品・偽物もしくは疑わしい物品
4.その他弊社が相当でないと判断する物品
当該製品が盗難品、不法な手段にて所有した製品であるとが判明した場合、古物法に基づき警察へ連絡させていただきます。
また当該商品により弊社が何らかの損害を受けた場合、その損害費用を全額請求できるものと致します。
◆費用の負担について
当該商品の弊社までの送料・梱包費・その他発送に関わる諸経費は委託者、
その他製品着荷時点で委託販売・(ネットオークション含む)に通常かかる費用は弊社の負担とします。
◆危険負担について
当該商品の到着までの危険は委託者、到着後の危険は弊社の負担とします。
万が一、当該商品が到着時に破損していた場合や欠品・動作不良の場合、弊社では一切責任は負いません。
◆利用料金について
本サービスの利用料金は、本ウェブサイトに掲載の通りとします。
弊社は随時ウェブサイトに記載の利用料金を変更できるものとします。
利用料金に変更がある場合はウェブサイトに記載された時点で適用されるものとします。
◆出品について
委託販売・(ネットオークション含む)への出品時期、写真撮影、情報開示方法(コメント・説明)等は全て弊社に一任して頂くものとします。
商品到着から出品までは通常3日〜1週間程度ですが、混雑時はさらにお時間をいただく場合もございます。
商品は弊社に到着した順に出品作業を行わせていただきますが、内容やお申込点数により若干前後する場合もございます。
◆出品期間中の当該商品の取扱いについて
お預かり期間中、該当商品へ質問が寄せられた場合、弊社で判る範囲の内容については回答させていただきますが、
弊社が知り得ない内容の質問が寄せられた場合は委託者にメール、電話等にて確認させていただく場合もございます。
◆返品・キャンセルについて
委託販売・(ネットオークション含む)の商品は、契約期間内はキャンセルをお受け出来ません。
但し、期間内でもオークション終了日でのキャンセルは可能です。
キャンセルの受付は、AM10:00〜PM 6:00の間に限り、電話にて受付対応させていただきます。
(毎水曜日の定休日、祝祭日・年末年始・夏季休業日を除く)
ただし、1点につき1,000円のキャンセル料をいただきますので、予めご了承ください。
既にオークション等で入札が入っている商品や落札された商品については、いかなる理由でもキャンセルできません。
◆落札代金のお支払いについて
委託販売・(ネットオークション含む)にて依頼された商品が売却・落札された場合、購入者から入金が確認でき、
契約が確定した後、「オーダーフォーム兼委託契約書」に記入されている指定口座へ振り込み致します。
振り込み金額は、落札価格から出品代行手数料及び振り込み手数料を差し引いた金額とします。
◆サービス提供について
本サービスの提供期間については、平成22年11から弊社がサービス提供を停止するまでとします。
停止する場合は、利用者に対し予めウェブサイト上ないしメールにてその旨を通知させていただきます。
また下記の状態の場合、利用者への事前の通知・承諾なく、一時的にサービスを中断できるものとします。
・火災、停電、緊急事態等によりサービスの提供が困難な場合。
・天災、戦争、騒乱等によりサービスの提供が困難な場合。
・プロバイダーのサーバートラブル・オークション開催側のサーバトラブル等によりサービスの提供が困難な場合。
・その他、運用上、技術上の問題により、サービスの提供が困難な場合。
上記のような本サービスの停止・中断により利用者または利用希望者に生じた損害については
弊社は一切の責任を負わないものとします。
◆弊社の役割について
弊社はオークション代行委託者と落札者が商品の売買契約を行う上での出品代行を致しますが、売買契約の代理人となります。
代行委託者、購入者(落札者)、弊社、その他第三者との間に発生した一切のトラブルについては当事者間で解決するものとします。
◆弊社の責任範疇について
1. 弊社は、本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
2. 弊社は、本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
3. 弊社は、本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
4. 商品の故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
5. 商品の価値に直接かかわらないと弊社が判断する付属品(袋、レシート、箱等)に関する補償は致しません。
6. 査定商品送付中の紛失等の補償は、お送りいただく商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。
7. 弊社起因で商品を破損、紛失した場合には、弊社が加入する損害保険の適用範囲内で補償させていただきます。
*盗難.・水害・火災・地震等にて破損、滅失した場合は損害を賠償しないものとします。
8. 本条は、ご利用者に対する弊社の責任の全てを規定したものであり、弊社はいかなる場合でも、
ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
◆個人情報保護について
◆詳細は下記をクリック
〒984-0805
仙台市若林区南材木町34番地
TEL 022-227-4681
FAX 022-213-7921